Вопрос-ответ
Что нужно знать при заказе такси «Три пятерки» в аэропорт
При заказе нужно учесть несколько советов, которые облегчат Вашу поездку и доставят Вас вовремя. Учитывая, что творится на дорогах Москвы, некоторые предосторожности не помещают Вам, а наоборот помогут. Планируя поездку в аэропорт, такси «555» нужно обязательно заказать заранее, так как из-за пробок не всегда удается доехать вовремя. Также мы советуем сообщить нашему диспетчеру номер вашего рейса, если хотите, чтобы Вас встретили, так как, в случае опозданий, водитель сможет рассчитать задержки и быть у терминала в нужное время.
Что делать, если водитель попросил больше денег?
Если сумма, запрашиваемая водителем, превышает ту, которая была названа при оформлении заказа, позвоните диспетчеру службы taxi555.ru – в кратчайшие сроки ситуация будет разрешена.
Можно попросить водителя, чтобы отвез меня на моей же машине?
Да, такая услуга называется "Трезвый водитель". Если Вы устали, плохо себя чувствуете или немного выпили, не стоит садиться за руль. Позвоните в такси «три пятерки», и мы пришлём профессионального водителя, который отвезёт Вас домой на Вашем собственном автомобиле.
Как возвратить потерянные вещи?
Часто случается, когда наши клиенты в спешке или из-за своей невнимательности забывают разные вещи в салонах наших автомобилей. В таких случаях, когда вдруг обнаружили, что забыли какой-нибудь предмет в нашем такси, нужно сразу же связаться с нашими диспетчерами, по тому же номеру, по которому был сделан заказ и сообщить подробности, в частности: дату оформления, адрес вызова такси, номер телефона заказчика, какую именно вещь вы потеряли. Наш сервис давно вошел в доверие наших клиентов, благодаря своей честной работе и индивидуальному подходу к каждому клиенту. Каждый раз, пользуясь нашими услугами, Вы можете быть уверенными в Вашей безопасности.
Хорошо ли водители знают город и Подмосковье?
У нас работают профессиональные водители с большим опытом вождения легковых автомобилей. Они отлично знают город и все его особенности, кроме того, каждая машина оснащена GPS-навигатором, который не позволит заблудиться даже в незнакомом месте. Профессиональные водители службы «555» отличаются своей добропорядочностью и благородным отношением ко всем клиентам.
Как оформить заказ такси онлайн или по телефону?
Наш сервис работает круглосуточно, наши диспетчеры всегда на своих местах, готовые отвечать на любой Ваш вопрос об обслуживании. У нас можно заказать такси как по телефону, так и онлайн, в обоих случаях Вы не пожалеете и Вам не придется думать, как будет лучше. Вы должны заполнить онлайн форму, включающую строки для всей необходимой информации. После оформления онлайн заявки, наши диспетчер свяжется с Вами и сообщит, когда машина будет на месте и все нужные подробности.
Быстро ли подается такси в Москве?
Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса, подача машины напрямую связана с пробками, поэтому в зависимости от часа дня наш график отличается. Каждый москвич и гость города знает о многочисленных пробках в Москве. Чтобы не огорчать наших клиентов, наш сервис всегда старается отправить машину настолько быстро, насколько это возможно. В случае, когда нужно срочно поехать куда-то в Москве или в Московской области, то мы постараемся найти для Вас ближайшую машину и отправить.
Можно ли отменить заказ такси, и как лучше это сделать?
В случае, когда что-то случилось и Вы не можете поехать туда, куда планировали, то отменить заказ можно за час до подачи машины, а если машина уже находится поблизости от Вашего дома, то Вам придется заплатить за минимальную поездку. Благодаря нашей пунктуальной и добросовестной работе у нас редко случается, когда клиенты отменяют заказ.
Если я хочу заказать такси в аэропорт Домодедово, Шереметьево или Внуково, стоит ли доплачивать за багаж?
При поездке в аэропорт, в стоимость не входит оплата за багаж. Наши диспетчеры помогут Вам выбрать подходящую машину.